Baromètre RH 2019 - De l'expérience Collaborateur à l'expérience Client
Le cabinet Cepheïd a réalisé en 2019 la première édition de son baromètre RH étudiant le lien entre l'expérience client et l'expérience collaborateur.
Pour réaliser cela, Cepheïd est allé collecter des réponses auprès d’entreprises de secteurs et de tailles variés.
Retrouvez en infographie les principaux enseignements :
Si vous souhaitez obtenir la version détaillée ou une présentation ciblée des résultats, n’hésitez pas à nous contacter !